Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 28 mai 2025
En vigueur : 31 déc. 2025
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant DFMeteorite.com (le "Site"), vous acceptez de :
✅ Être lié par ces conditions
✅ Respecter toutes les lois applicables (par ex., FTC américaine, RGPD pour les utilisateurs de l'UE)
✅ Reconnaître notre politique de confidentialité
Actions interdites :
✖️ Ingénierie inverse du code/contenu du site
✖️ Utiliser des bots/aspirateurs sans consentement écrit
✖️ Transmettre des virus/malwares
2. Propriété intellectuelle
Propriété :
▸ Tout le contenu du site (logos, images des produits, textes) © 2024 DFMeteorite
▸ Spécimens de météorites : la propriété physique est transférée après paiement complet ; les droits intellectuels restent avec nous
Licence accordée :
Vous pouvez :
🔹 Partagez les liens des produits via les réseaux sociaux avec attribution
🔹 Utilisez les images des produits uniquement à des fins personnelles/non commerciales
3. Commandes & paiements
Accord contraignant:
-
Votre commande = offre d'achat juridiquement contraignante
-
Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes pour :
✓ Erreurs de tarification
✓ Fraude suspectée
✓ Discrépances d'inventaire
Modifications de prix :
Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis. Les commandes payées verrouillent les prix confirmés.
4. Expédition & transfert de risque
Conditions de livraison:
-
Tous les envois suivent la politique d'expédition
-
Le risque de perte vous est transféré dès la prise en charge par le transporteur
Commandes internationales:
-
Vous êtes :
▸ Entité importatrice
▸ Responsable du dédouanement + droits de douane
5. Retours & litiges
Acceptation conditionnelle:
-
Période d'inspection de 72 heures pour les réclamations de dommages
-
Problèmes non signalés = acceptation présumée de l'état
Hiérarchie de résolution:
-
Négociation directe via support@dfmeteorite.com
-
Médiation via AAA (American Arbitration Association)
-
Litiges devant les tribunaux de Californie (compétence : comté de Santa Clara)
6. Limitations de responsabilité
Plafond des dommages-intérêts :
Notre responsabilité maximale = 200 % de la valeur de votre commande
Exclusions :
Nous ne sommes pas responsables de :
▸ Dommages consécutifs/incidents
▸ Actes des transporteurs/douanes
▸ Mauvais stockage des produits après livraison
7. Résiliation de compte
Nous pouvons suspendre/terminer les comptes pour :
🔴 Abus de rétrofacturation
🔴 Multiples réclamations de dommages non justifiées
🔴 Violation des lois sur l'exportation des minéraux (par ex., violations de la CITES)
8. Mises à jour de la politique
-
Modifications publiées avec un préavis de 30 jours
-
L'utilisation continue = acceptation des conditions révisées