Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 23 mai 2025
En vigueur : jusqu'au 31 décembre 2025
1. Qui nous sommes
DFMeteorite est une plateforme e-commerce spécialisée exploitée par [Nom de l'entreprise], proposant des spécimens de météorites, des échantillons scientifiques et des produits culturels à thème météoritique à l'échelle mondiale.
Responsables du traitement :
-
Musée oriental des météorites
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations fournies directement
| Catégorie | Objectif |
|---|---|
| Détails du compte | Nom, e-mail, téléphone (pour inscription compte & gestion des commandes) |
| Données de paiement | Identifiants de carte de crédit/PayPal chiffrés (traités via passerelles certifiées PCI-DSS) |
| Attributs des météorites | Certificats de classification, rapports de laboratoire (pour articles personnalisés/valeur élevée) |
| Informations de livraison | Adresse de livraison, déclarations en douane (obligatoires pour commandes internationales) |
2.2 Données collectées automatiquement
| Catégorie | Méthode de collecte |
|---|---|
| Empreinte de l'appareil | Adresse IP, type de navigateur (pour détection anti-fraude) |
| Analyse comportementale | Cartes thermiques des clics, mots-clés de recherche (anonymisés via cookies) |
2.3 Sources tierces
-
Contrôle des risques de paiement : scores de fraude de PayPal/Stripe
-
Suivi logistique : mises à jour d'expédition de DHL/UPS
3. Utilisation des données & base légale
| Objectif | Types de données | Base légale |
|---|---|---|
| Exécution des commandes | Informations compte + paiement + livraison | Nécessité contractuelle |
| Collaboration scientifique | Données anonymisées sur la composition des météorites | Intérêt légitime (recherche) |
| Marketing | E-mail + historique de navigation (consentement requis) | Consentement explicite |
| Contrôle de conformité | Dossiers de transactions + vérification d'identité | Obligation légale (contrôles d'exportation CITES) |
4. Partage des données & transferts transfrontaliers
4.1 Tiers essentiels
| Destinataire | Données partagées | Mesures de protection |
|---|---|---|
| Logistique mondiale | Nom du destinataire + codes SH | Transfert chiffré AES-256 |
| Institutions de recherche | Données météoritiques dé-identifiées | Accords de traitement des données |
4.2 Mécanismes de transfert
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UE → US : CCT + clauses supplémentaires
-
Autres régions : certification APEC CBPR
5. Vos droits
Droits fondamentaux:
-
📥 Portabilité des données : exportez l'historique des commandes (formats CSV/JSON)
-
🚫 Refus du profilage : désactivez les recommandations personnalisées via les paramètres du compte
-
🗑️ Demande de suppression : traitée sous 15 jours ouvrables après soumission
Exercez vos droits:
-
Portail web : « Politique de confidentialité »
Email : sunhongji.aboarding@gmail.com
6. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation | Base |
|---|---|---|
| Dossiers de transactions | 7 ans | Conformité fiscale |
| Interactions avec le service client | 3 ans | Résolution des litiges |
| Journaux comportementaux | 1 an | Anonymisé pour l'analyse |
7. Confidentialité des enfants
-
Interdiction stricte des inscriptions avant 13 ans (conformité COPPA)
-
Mettre fin immédiatement aux transactions des mineurs et informer les tuteurs
8. Mises à jour & Résolution des litiges
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🔔 Changements importants notifiés par e-mail 30 jours à l'avance
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⚖️ Juridiction : Centre d'arbitrage international de Hong Kong (HKIAC)