Términos del servicio
Última Actualización: 28 de mayo de 2025
Vigente: 31 de diciembre de 2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder o usar DFMeteorite.com (el "Sitio"), usted acepta:
✅ Estar sujeto a estos Términos
✅ Cumplir con todas las leyes aplicables (por ejemplo, FTC de EE.UU., GDPR para usuarios de la UE)
✅ Reconocer nuestra Política de Privacidad
Acciones Prohibidas:
✖️ Ingeniería inversa del código/contenido del sitio
✖️ Usar bots/raspadores sin consentimiento escrito
✖️ Transmitir virus/malware
2. Propiedad Intelectual
Propiedad:
▸ Todo el contenido del sitio (logotipos, imágenes de productos, texto) © 2024 DFMeteorite
▸ Especímenes de meteoritos: La propiedad física se transfiere tras el pago completo; los derechos intelectuales permanecen con nosotros
Concesión de Licencia:
Usted puede:
🔹 Comparta enlaces de productos en redes sociales con atribución
🔹 Use imágenes de productos solo para fines personales/no comerciales
3. Pedidos y Pagos
Acuerdo Vinculante:
-
Su pedido = oferta legalmente vinculante de compra
-
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:
✓ Errores de precios
✓ Sospecha de fraude
✓ Discrepancias de inventario
Cambios de Precio:
Los precios de los productos pueden actualizarse sin previo aviso. Los pedidos pagados aseguran los precios confirmados.
4. Envíos y Transferencia de Riesgo
Términos de Entrega:
-
Todos los envíos siguen Política de Envíos
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El riesgo de pérdida se transfiere a usted al momento de la recogida por el transportista
Pedidos Internacionales:
-
Usted es:
▸ Entidad importadora
▸ Responsable del despacho aduanero + aranceles
5. Devoluciones y Disputas
Aceptación Condicional:
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Periodo de inspección de 72 horas para reclamaciones de daños
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Problemas no reportados = aceptación tácita de la condición
Jerarquía de Resolución:
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Negociación directa vía support@dfmeteorite.com
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Mediación a través de AAA (American Arbitration Association)
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Litigios en tribunales de California (jurisdicción: Condado de Santa Clara)
6. Limitaciones de Responsabilidad
Límite de Daños:
Nuestra responsabilidad máxima = 200% del valor de su pedido
Exclusiones:
No somos responsables de:
▸ Daños consecuentes/incidentes
▸ Actos de transportistas/aduanas
▸ Almacenamiento inadecuado del producto después de la entrega
7. Terminación de Cuenta
Podemos suspender/terminar cuentas por:
🔴 Abuso de contracargos
🔴 Múltiples reclamaciones de daños no fundamentadas
🔴 Violación de leyes de exportación de minerales (por ejemplo, violaciones de CITES)
8. Actualizaciones de la Política
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Cambios publicados con un aviso previo de 30 días
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El uso continuado = aceptación de los términos revisados