Política de Privacidad

Última Actualización: 23 de mayo de 2025
Vigente: hasta el 31 de diciembre de 2025

1. Quiénes Somos

DFMeteorite es una plataforma de comercio electrónico especializada operada por [Nombre de la Empresa], que ofrece especímenes de meteoritos, muestras científicas y productos culturales temáticos de meteoritos a nivel mundial.
Responsables del Tratamiento:

  • Museo Oriental de Meteoritos

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

Categoría Propósito
Detalles de la Cuenta Nombre, correo electrónico, teléfono (para registro de cuenta y gestión de pedidos)
Datos de Pago Credenciales cifradas de tarjeta de crédito/PayPal (procesadas vía pasarelas certificadas PCI-DSS)
Atributos del Meteorito Certificados de clasificación, informes de laboratorio (para artículos personalizados/de alto valor)
Información de Envío Dirección de entrega, declaraciones aduaneras (obligatorias para pedidos internacionales)

2.2 Datos Recogidos Automáticamente

Categoría Método de Recolección
Huella del Dispositivo Dirección IP, tipo de navegador (para detección antifraude)
Análisis de Comportamiento Mapas de calor de clics en página, palabras clave de búsqueda (anonimizados mediante cookies)

2.3 Fuentes de Terceros

  • Control de Riesgo de Pago: Puntuaciones de fraude de PayPal/Stripe

  • Seguimiento Logístico: Actualizaciones de envíos de DHL/UPS

3. Uso de Datos y Base Legal

Propósito Tipos de Datos Base Legal
Cumplimiento de Pedidos Información de cuenta + pago + envío Necesidad Contractual
Colaboración Científica Datos anonimizados de composición meteorítica Interés Legítimo (Investigación)
Marketing Correo electrónico + historial de navegación (se requiere aceptación) Consentimiento Explícito
Evaluación de Cumplimiento Registros de transacciones + verificación de identidad Obligación Legal (Controles de Exportación CITES)

4. Compartición de Datos y Transferencias Transfronterizas

4.1 Terceros Esenciales

Destinatario Datos Compartidos Medidas de Protección
Logística Global Nombre del destinatario + códigos HS Transferencia cifrada AES-256
Instituciones de Investigación Datos meteoríticos desidentificados Acuerdos de Procesamiento de Datos

4.2 Mecanismos de Transferencia

  • UE → EE.UU.: SCCs + Cláusulas Suplementarias

  • Otras Regiones: Certificación APEC CBPR

5. Tus Derechos

Derechos Fundamentales:

  • 📥 Portabilidad de Datos: Exportar historial de pedidos (formatos CSV/JSON)

  • 🚫 Cancelar Perfilado: Desactivar recomendaciones personalizadas en la configuración de la cuenta

  • 🗑️ Solicitud de Eliminación: Procesada en 15 días hábiles tras la presentación

Ejercita Tus Derechos:

6. Retención de Datos

Tipo de Datos Periodo de Retención Base
Registros de Transacciones 7 años Cumplimiento Fiscal
Interacciones con Servicio al Cliente 3 años Resolución de Disputas
Registros de Comportamiento 1 año Anonimizado para análisis

7. Privacidad de los Niños

  • Prohibir estrictamente registros menores de 13 años (cumplimiento COPPA)

  • Terminar transacciones de menores de edad inmediatamente y notificar a los tutores

8. Actualizaciones y Resolución de Disputas

  • 🔔 Cambios materiales notificados por correo electrónico con 30 días de antelación

  • ⚖️ Jurisdicción: Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong (HKIAC)

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